Política de privacidad
Modalidades de pedidos
Los usuarios podrán realizar sus pedidos a través de www.gabrielamunagorri.com. Para ello deben garantizar que están plenamente autorizados a utilizar la tarjeta o cuenta de pago suministrada. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en www.gabrielamunagorri.com. Los datos archivados por Gabriela Muñagorri constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre y sus usuarios Gabriela Muñagorri confirmará al usuario, en un plazo máximo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado. La información contractual será facilitada por Gabriela Muñagorri a los usuarios a través de correo electrónico. En caso de que Gabriela Muñagorri tenga la intención de utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario en el marco de la suscripción de sus pedidos, para el envío de posteriores comunicaciones comerciales, no deberá ponerlo en conocimiento del usuario de manera expresa ni solicitar su consentimiento. Dicho consentimiento podrá ser revocado por el usuario en cualquier momento que lo considere oportuno, mediante el simple envío de un e-mail a estudio@gabrielamunagorri.com.
Precios
Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir los costes de preparación y de envío. La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos. Los gastos de transporte se consignan siempre por separado y pueden verse antes de finalizar la compra. En lo que se refiere a los precios, www.gabrielamunagorri.com se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que no existan erratas y queden existencias). En el caso de que estas modificaciones derivasen en la anulación del pedido / producto o en un reintegro hacia el comprador, sería notificado inmediatamente. Los productos seguirán siendo de la propiedad del proveedor hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio.
www.gabrielamunagorri.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un usuario con quien exista un litigio o tenga dudas razonables sobre la legitimidad del mismo.
Disponibilidad de los productos
Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el usuario será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al usuario acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, www.gabrielamunagorri.com procederá al reintegro del importe satisfecho por el usuario a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.
Pago
El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de crédito. El importe de las compras será cargado en la cuenta del usuario una vez recibida la confirmación de autorización por parte de la pasarela de pago. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática. Si una compra se ha realizado efectivamente y en conformidad del usuario que exige retroceder un cargo en su entidad de pago, éste deberá resarcir a www.gabrielamunagorri.com de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha retrocesión.
Entrega
Modalidades y lugar de entrega
Los productos se enviarán a la dirección de envío que el usuario haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido. No se aceptarán pedidos con entrega en apartados de correos. Con el fin de optimizar la entrega a todas las partes, agradecemos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
Plazo de entrega
El plazo de entrega aproximado es de 48 o 72 horas desde la confirmación del pedido cuando se trate de entregas de pedidos en España. No se realizan ventas ni entregas en las Islas Canarias. En el caso del vencimiento de estos plazos sin haber recibido el producto, el usuario puede anular su pedido. Si este retraso es causado por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de logística, www.gabrielamunagorri.com informará al usuario de dicha circunstancia y de que, por tanto, los costes que se deriven de esa anulación correrán a su cargo. Los plazos de entrega son plazos medios correspondientes a los plazos de preparación y de envío de los productos, calculados en función de la fecha estimada de recepción de la mercancía en nuestros almacenes. Estos plazos pueden variar en función del destino dentro de España y son otros plazos de entrega cuando se trata de países de la UE u otros, tal y como se especificará durante el proceso de compra en el caso de algunos productos; y de otros habrá que consultarlo en estudio@gabrielamunagorri.com por tratarse de productos de gran tamaño y otros pesos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario o persona autorizada por este, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.
Precauciones a tener en cuenta en el momento de la entrega
Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime oportunas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro. Dichas observaciones o reclamaciones deben hacerse llegar a la empresa de transportes y a www.gabrielamunagorri.com de manera inmediata.
Devoluciones
En caso de devolución el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío, en un plazo máximo de 15 tras recibir el producto, y deberá enviarse con el packaging original junto con el producto en perfecto estado a la dirección del remitente que constaba en el envío de la compra certificada.
Responsabilidad – Litigios – Legislación aplicable – Propiedad intelectual e Industrial
Las fotografías y los textos reproducidos y que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo. No obstante, los usuarios podrán ejercer su derecho de devolución de conformidad con la legislación vigente www.gabrielamunagorri.com no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. La responsabilidad de www.gabrielamunagorri.com quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos www.gabrielamunagorri.com no podrá ser considerada responsable por un usuario o un tercero, de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuere. A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de www.gabrielamunagorri.com en virtud de las presentes CGC no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión. www.gabrielamunagorri.com no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Ley aplicable y jurisdicción
estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la ley española. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales de uso y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Derechos de autor y marca
Gabriela Muñagorri con NIF: 44149009A informa que el sitio web www.gabrielamunagorri.com se encuentra plenamente protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Gabriela Muñagorri o de sus legítimos titulares.
Modificación de las condiciones generales de venta
En caso de cesión de los archivos por transferencia de actividad a un tercero, y en caso de que esta actividad fuese la misma que la de Gabriela Muñagorri, este no estará obligado a informar previamente al usuario de la página web Gabriela Muñagorri se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta. En el supuesto de que alguno de los términos de las condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
Política de privacidad
Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales – Nueva Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal- le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la páginaweb www.gabrielamunagorri.com, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero automatizado titularidad de Gabriela Muñagorri con NIF: 44149009A y domicilio en Donostia y que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agenciaprotecciondatos.org).
Sus datos personales serán utilizados con la finalidad que se indique en las páginas donde se encuentre el formulario electrónico de recogida de datos personales. Asimismo, podrán ser conservados para contestar a su solicitud y para el envío (por canales ordinarios o electrónicos) de información relacionada con nuestra actividad que pueda resultar de su interés, hasta que nos indique lo contrario.
Si el cliente desea que sus datos sean o cambiados o destruidos tendrá que solicitarlo en estudio@gabrielamunagorri.com adjuntando una copia de su DNI. Cuando los datos archivados son relativos a una compra, la legislación española obliga a guardar los datos del cliente durante cinco años siguientes a la compra, por lo que no podrán destruirse sus datos a pesar de ser solicitada dicha acción por el cliente.
Modo y método de envío
Los productos se enviarán a la dirección de envío que el usuario haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido. No se aceptarán pedidos con entrega en apartados de correos.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio (salvo en los casos en los que conste lo contrario), el coste será de 8,50 euros aproximadamente en el territorio español, salvo los productos que ya están debidamente indicados y que tienen tarifas de envío y embalaje específicos, y quedan excluidas las Islas Canarias, el resto de países incluidos los países Europeos tienen otras tarifas y condiciones de envío que tendrán que ser consultadas por el Cliente.
No se realizan ventas con reembolso.
Una vez realizado el pedido y la confirmación del mismo, la entrega de los productos se realizará en un período aproximado de 120 o 148 horas dependiendo del país y lugar de entrega. En caso de devolución el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío, en un plazo máximo de 7 días tras recibir el producto, y deberá enviarse con el packaging original junto con el producto en perfecto estado a la siguiente dirección: Maestro Guridi 5, 6ºA San Sebastián. Si el pedido no llega en buenas condiciones, debido a incidencias derivadas del transporte y la entrega, es decir a desperfectos o mal uso del embalaje por parte de la empresa de transporte, será responsabilidad del cliente el hacerlos constar en el momento de la entrega a la empresa de mensajería.
Compras
A través de tarjetas de crédito : VISA, MASTERCARD
Gastos de transporte
Los gastos de transporte serán los estipulados durante el proceso de la compra.